Reembolsos

Tienes 7 días desde la compra para pedir el reembolso completo, sin explicaciones.

Cómo pedirlo

1. Escribe a valentia.nem2333@gmail.com desde el correo con el que compraste.
2. Indica el número de pedido que figura en tu recibo.
3. Respondemos en un plazo de 3 días hábiles y gestionamos la devolución a través de Lemon Squeezy, al mismo medio de pago.

Problemas con la descarga

Si un archivo no se descarga o llega dañado, escríbenos: lo solucionamos o devolvemos el dinero.

Plazos de acreditación

Una vez aprobado, el tiempo que tarda en verse el dinero depende de tu banco o tarjeta.